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ERC
• VOLUME 1
apresentam valores acima da média nacional naqueles três indica-
dores. Alentejo continuou, em2011, a registar osmais baixos valores
na utilização de tecnologias de informação e de comunicação (fig. 64).
6.1. Serviço fixo de acesso à
internet
Segundo a ANACOM, em 2011, o número de clientes do serviço fixo de
acesso à
internet
elevou-se a 2,2 milhões, 98,8% optando pelo acesso
por banda larga. Amaioria dos clientes do serviço fixo utiliza essencial-
mentea tecnologiaADSL (
Asymmetric Digital Subscriber Line
8
) eocabo,
ainda que o acesso sobre fibra ótica (FTTH/B) tenha adquirido proemi-
nência, com crescimentos significativos desde 2009. Os clientes do
serviço de acesso
dial up
estabilizaramnos 26mil (figs. 65 e 66).
Ainda de acordo coma ANACOM, nomesmo período, cerca de 81% dos
clientes do serviço de acesso à
Internet
em banda larga fixa tinham
adquirido este serviço no âmbito de um pacote de serviços — 11%
de
double-play
(televisão ou telefone fixo) e 70% de
triple play
(te-
levisão e telefone fixo).
6.2. Serviço móvel de acesso à
internet
Em 2011, continuou a consolidar-se a generalização do serviço de
acesso à
internet
em banda larga móvel. O número dos utilizadores
efetivos deste serviço aumentou 14% no quarto trimestre de 2011
em comparação com o período homólogo do ano anterior (fig. 67).
No final de 2011, a taxa de penetração do acesso à
Internet
embanda
larga situava-se nos 21,1% para os acessos fixos e nos 27,5% para os
acessos móveis com utilização efectiva (fig. 68).
RELATÓRIO DE REGULAÇÃO 2011
Fig. 64 –
Posse de computador, ligação à
internet
e banda larga
nos agregados domésticos por regiões (%) – 2011.
Regiões
Computador
Internet
Banda Larga
Portugal
63,7
58,0
56,6
Norte
62,8
55,1
53,3
Centro
58,7
52,5
50,7
Lisboa
71,4
68,0
67,2
Alentejo
53,6
48,8
48,0
Algarve
63,1
58,3
57,1
RAA
64,8
59,6
59,2
RAM
61,5
55,0
54,4
Fonte: INE – Inquérito à Utilização de Tecnologias da Informação e da Comunicação pelas
Famílias 2011.
Fig. 63 –
Posse de computador, ligação à
internet
e banda larga
nos agregados domésticos – 2002-2011 (%).
Fig. 65 –
Clientes do serviço de acesso fixo à
internet
– 4T 2011.
Modalidade de acesso
Clientes (milhares)
Acesso por banda larga (fixa)
2 186
Clientes de acesso
dial-up
26
Total clientes
2 212
Fonte: ANACOM – Informação Estatística do Serviço de Acesso à
Internet
, 4.º Trimestre de 2011.
8
ADSL:
Asymmetric Digital Subscriber Line
—Tecnologia de transmissão assimétrica mais vulgarizada da família xDSL. Uma ligação ADSL proporciona um canal
downstream
de alto débito
(1,5 Mbit/s a 9 Mbit/s), um canal
upstream
de débito inferior (16 kbit/s a 640 kbit/s), para além do serviço telefónico normal na gama de baixas frequências (in www.anacom.pt).
Fig. 66 –
Modalidades de acesso fixo à internet por banda larga:
quadro-síntese – 4T 2011 (%).
Fig. 67 –
Clientes do serviço de acesso de banda larga móvel e de acesso móvel
à
internet
com uso efetivo – 4T 2011.
Modalidade de acesso
2011 (milhares)
N.º estações móveis habilitadas
a utilizar serviços de banda larga
a)
11 171
Utilizadores de serviços 3G,
upgrades
e
standards
equivalentes
b)
4 153
Utilizadores com acesso à
Internet
em banda larga móvel com uso efetivo
c)
2 924
Utilizadores com acesso à
Internet
em banda larga móvel com ligação
através de placas / modem
d)
1 134
Ofertas de transmissão de dados
em banda larga
e)
4 589
Fonte: ANACOM – Informação Estatística do Serviço de Acesso à
Internet
, 4.º Trimestre de 2011.
a) Clientes activos habilitados a utilizar serviços de banda larga, sem necessariamente o
terem feito.
b) Clientes activos habilitados a utilizar os serviços de banda larga e que efectivamente uti-
lizaram um dos serviços característicos de terceira geração.
c) Clientes dos operadores móveis que podem aceder à
Internet
em banda larga móvel, e
que estabeleceram pelo menos uma sessão IP para acesso à
Internet
em banda larga.
d) Clientes dos operadores móveis que podem aceder à
Internet
em banda larga móvel com
ligação através de placas / modem e que o fizeram pelo menos uma vez no último mês do
trimestre.
e) Clientes activos habilitados que têm associados planos específicos contratados para
acesso a serviços de transmissão de dados em banda larga.